وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الريادة المستدامة عن مهندس خدمة العملاء براتب جيد بنزوى
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي

المهام:

- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

القدرات المطلوبة

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة

وظائف مهندس خدمة العملاء بنزوى - وظائف عمان

وظائف مشابهة