وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | نزوى |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1290 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة الريادة المستدامة عن مهندس خدمة العملاء براتب جيد بنزوىارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
المهام:
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
الانشطة الوظيفية
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
القدرات المطلوبة
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
وظائف مهندس خدمة العملاء بنزوى - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف مهندس خدمات (مهندس خدمات) - Sr Service Engineer
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين