وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإبداع عن إتاحة فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى طاقمنا عندما أنت تبحث عن تحديات جديدة وتفضل العمل في أجواء متحركة لذلك نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في نجران.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والجد في الوظيفة ونسعى لاستقطاب الأشخاص من يمتلكون الكفاءات والقدرات اللازمة للتفوق في هذا المهمة عندما إذا تمتلك الخبرة وعلى على العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة ملحة في التطور والتقدم المهني فإننا نرغب أن نستقبل منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- أداء المهام الروتينية بكفاءة وبكفاءة
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على في تحت الضغط.
- معرفة ماضية في مجال التوظيف.

إذا إذا مقبلًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في نجران.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة