وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الهدف الواضح عن ممثل خدمة عملاء براتب مميز للعمل بنجران
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التواصل الفعال
- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- المرونة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المحادثات الهاتفية
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة