وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات إلكترونية بشركة الريادة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة والتحديثات
- الالتزام بالمواعيد النهائية وتقديم الخدمات بجودة عالية
- فهم جيد للأنظمة الإلكترونية وكيفية عملها لضمان تقديم الدعم المناسب
- مهارات تحليل البيانات لفهم الاتجاهات والتوجهات في استخدام الخدمات

المهام:

- التعاون مع الفرق التقنية لضمان فعالية الأنظمة المستخدمة
- إدارة استفسارات العملاء والتأكد من تلقيهم المعلومات الصحيحة
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والخدمات لضمان دقتها
- تنظيم ورش عمل لتعليم العملاء حول الاستخدام الأمثل للخدمات الإلكترونية
- توفير التدريب اللازم للعملاء على استخدام الخدمات الإلكترونية بفعالية

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

فرصة عمل لموظف خدمات إلكترونية بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة