وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يسر Infinity Hub عن فرصة عمل مميزة في مجال المبيعات لتطوير مؤسسة فرصة عمل موظف بشركة الاتصالات بمحافظة نجران.

نرغب في إيجاد أفراد متميزين يمتازون ب في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة شاملة بخدمات الاتصالات ومجالاتها المختلفة لتقديم معلومات دقيقة
- القدرة على تقديم المعلومات الفنية بوضوح للعميل دون تعقيد
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها أثناء تقديم الخدمات للعملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى بلباقة واحترافية لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة بشكل جماعي

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فعال
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء والسجلات لضمان دقتها
- متابعة مستوى الخدمة المقدمة وضمان الالتزام بمعايير الجودة
- تنظيم ورش العمل أو الفعاليات التعريفية لزيادة الوعي بالمنتجات
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الخدمات ورضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

موظف في شركة الاتصالات للتوظيف بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة