وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة Peak Ventures عن عرض فرصة وظيفية مميزة في قطاع التكنولوجيا ببلدة ميدان حولي.

نسعى لجذب أشخاص ذوي مهارات مناسبة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

المهارات المطلوبة تشمل:
التواصل الفعال, معرفة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على روح الفريق.
نوفر مكافآت وحوافز للمتقدمين منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

وظائف موظفين كول سنتر بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة