وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم Genesis Group عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في بلد مرسى مطروح.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين لديهم القدرة على التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, معرفة في الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- متابعة طلبات العملاء
- فهم المنتجات والخدمات
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع العملاء الصعبين

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق الداخلية
- متابعة الشكاوى
- تقديم التقارير للإدارة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

مطلوب موظف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة