وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Cascade Innovations حول إتاحة مقترح عمل مميزة للانضمام في فريقنا في حال أنت تسعى حول تحديات مختلفة وتفضل الوظيفة في بيئة متغيرة لذلك نسعى في وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في دبي.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتميز في المهنة ونسعى لجذب الأفراد من يمتلكون القدرات والقدرات اللازمة للتفوق في هذا المهمة إذا أنت لديك التجربة وعلى على الشغل العمل الجماعي ولديك رغبة ملحة في التقدم والنمو العملي لذا نود أن نستقبل عنك

تحتوي المهام المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- التعاون مع الفريق لتحقيق المقاصد المقررة
- المشاركة داخل تحسين خطط التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال ممتازة وتمكن في العمل في ظل الضغوط.
- خبرة سابقة في التخصص التوظيف.

عندما كنت راغبًا بالالتحاق إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في دبي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

القدرات المطلوبة

- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة