وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسئولة خدمة عملاء بشركة الطموح
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

وظائف خدمة عملاء عن بعد بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة