وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Velocity Co. , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف استعلامات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على كتابة تقارير دقيقة حول الاستفسارات والملاحظات المقدمة من العملاء
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتلبية استفساراتهم
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول استفسارات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الأداء
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حصولهم على إجابات شافية في الوقت المحدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة سلسة للعملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء لتحقيق النتائج المرجوة
- تنظيم الملفات والمعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.

مطلوب موظف استعلامات للعمل في شركة مرموقة بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة