وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة Eclipse Group |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شربين |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12980 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة Eclipse Group , متوفر اماكن لوظيفة مدير تجربة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- إدارة الفريق- تحليل البيانات
- القدرة على حل المشكلات
- فهم احتياجات العملاء
- تطوير الاستراتيجيات
المهام:
- تحليل ردود الفعل- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين
- تحسين الجودة
الانشطة الوظيفية
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
القدرات المطلوبة
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
وظائف مدير تجربة العملاء بشربين - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء الاسماعيلية
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف مدير تجربة توصيل - جوميا (مدير تجربة توصيل) - Delivery Experience Manager Jumia Full Time
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات لدى مصنع رائد للد
- وظائف مدير عملاء (مدير عملاء) - Chargés de Clientèle à Domicile Rabat
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience