وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُعلن Empire Dynamics عن توفر وظائف شاغرة في مجالات المبيعات.

نتطلع لتوظيف أفراد متميزين لشغل وظيفة مسؤول خدمات عملاء بموقع سلا.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة

المهام:

- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

القدرات المطلوبة

- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

فرص عمل في خدمات العملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة