وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة السماء الساطعة حول إتاحة فرصة عمل فريدة للإلتحاق في طاقمنا في حال كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وتفضل العمل داخل محیط متغيرة فإننا نبحث حول مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في سكاكا.

نحن نرى بقيم الابتكار والتميز في العمل ونعمل لجذب المتقدمين الذين يمتازون الكفاءات والقدرات الملائمة للنجاح في هذا المهمة في حال أنت لديك الخبرة والقدرة في في الجماعي ولديك رغبة كثيرة في التطور والنمو المهني فإننا نتمنى أن نستقبل منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- القيام الوظائف اليومية باحترافية وفعالية
- التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

الشروط الأساسية:
- درجة علمية في المجال ذي العلاقة
- مهارات اتصال قوية وقدرة في في أسفل الضغط.
- معرفة قديمة في الاختصاص العمل.

إذا كنت راغبًا بالإضافة إلى فريق العمل نأمل تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في سكاكا.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة