وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الابتكار الرائد عن رئيس قسم الدعم الفني براتب مميز للعمل برأس الخيمة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وإيجاد الحلول
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على اتخاذ القرارات السريعة في المواقف الطارئة
- القدرة على إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والموظفين

المهام:

- متابعة الأداء وضمان جودة الخدمة المقدمة
- تحليل المشكلات التقنية وإيجاد الحلول المناسبة
- تطوير مهارات فريق الدعم الفني من خلال التدريب
- إعداد تقارير دورية عن أداء القسم
- الإشراف على فريق الدعم الفني وتوجيههم

الانشطة الوظيفية

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

وظائف رؤساء أقسام الدعم الفني برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة