موظف خدمة العملاء في مركز خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | جدحفص |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 860 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الحلول عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل بشكل إيجابي مع المواطنين والمستفيدين- مهارات تنظيم المعلومات لضمان تقديم الخدمة بشكل منظم ومرتب
- معرفة شاملة بالأنظمة والإجراءات المتبعة في مركز الخدمة لتقديم المعلومات الصحيحة
- القدرة على الحفاظ على الهدوء في المواقف الصعبة والتعامل بحكمة
- الالتزام بأخلاقيات العمل والمبادئ المهنية لضمان تقديم خدمة متميزة
المهام:
- تقديم الدعم الفني للزملاء في حال حدوث أي مشكلات تتعلق بالأنظمة- تحديث سجلات العملاء والمعلومات الخاصة بهم لضمان الدقة والموثوقية
- معالجة الشكاوى والمشكلات المطروحة من قبل المواطنين وإيجاد حلول فعالة لها
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية من خلال تعزيز التعاون وروح الفريق بين الأعضاء
- تحليل بيانات أداء الخدمة وتقديم التقارير للإدارة بشأن التحسينات
الانشطة الوظيفية
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
القدرات المطلوبة
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
موظف خدمة العملاء في مركز خدمة المواطن بجدحفص - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة العملاء في المطار (موظف خدمة العملاء) - وظيفة خدمة العملاء في المطار
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمات) - تحميل تطبيق مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف جهاز مشروعات الخدمة الوطنية (موظف مشروعات الخدمة الوطنية) - وظائف جهاز مشروعات الخدمة الوطنية
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - متدرب مهندس خدمة العملاء لدى شركة مجموعة بوهلر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين