وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الحلول الذكية عن مسمى وظيفي جديد بقطاع المبيعات للانضمام لمؤسسة فرصة عمل مدير علاقات العملاء بمدينة القاهرة.

نحتاج إلى محترفين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

وظائف مدير علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة