وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الإلهام المتقدم عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التحليل

المهام:

- حل الاستفسارات
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- تنظيم البيانات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة