وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الريادة الرقمية عن توفر Job Vacancies في تخصصات الشغل.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان بوري الشرقي.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

القدرات المطلوبة

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

وظائف موظفين خدمة عملاء ببوري الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة