وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Summit Holdings
تبحث الشركة عن موظف استقبال في فندق للتوظيف في مدينة بني سويف
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات الطارئة بفعالية
- الالتزام بمعايير النظافة والضيافة الفندقية
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل
- القدرة على التعامل مع الأمور المالية والدفعات

المهام:

- تقديم المساعدة والإجابة على استفسارات النزلاء
- حل المشكلات الطارئة بفعالية وسرعة
- تقديم المعلومات اللازمة للنزلاء بطريقة واضحة
- تطبيق الإجراءات الفندقية والمعايير المعتمدة
- الالتزام بمعايير النظافة والضيافة في مكان العمل

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

القدرات المطلوبة

- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة

وظائف استقبال في الفنادق ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة