وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد البراعة عن الحاجة إلى Employees في تخصصات الخدمات.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بني سويف.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية والمهنية
- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بفاعلية
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- الحفاظ على صورة إيجابية للشركة من خلال التعامل الاحترافي مع العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم الشرح الوافي عن المنتجات والخدمات للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

وظائف خدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة