وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالفجر للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة ببني سويف
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.

القدرات المطلوبة

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد

مطلوب ممثل خدمة عملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة