وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التغيير
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة برج بوعريريج
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن التغيير إنها تدور على كفاءات.
نريد أشخاص مبدعين للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة برج بوعريريج.
نبي نعين يتقنون الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعاون
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- الاستماع الفعّال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تقديم تقارير دورية
- تسجيل البيانات بدقة
- تقديم الدعم الفني
- حل مشكلات العملاء


الانشطة الوظيفية

- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

وظائف خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء