وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل متخصص خدمة عملاء ببجاية حديثة اليوم مقدمة من Peak Holdings ببجاية
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة بجاية

المهارات:

- الدقة في العمل
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- المرونة

المهام:

- متابعة الاستفسارات
- متابعة رضا العملاء
- حل المشكلات
- تسجيل الشكاوى
- تقديم النصائح والمساعدة

الانشطة الوظيفية

- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات

وظائف متخصصي خدمة عملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة