وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأجيال
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين تجارب العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- كتابة التقارير
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة