وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُسعد FuturePath Co. عن توفر فرص عمل في مجال إدارة الأعمال لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في مدينة القنيطرة.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نبحث عن الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- العمل بروح الفريق
- مهارات الحاسوب
- حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة
- التعامل مع العملاء الصعبين

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة