وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الأمانة التكنولوجية لإضافة شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف اتصالات في القاهرة.

نرغب في توظيف ذوي خبرة في الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نوفر بيئة عمل محفزة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية بفعالية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات

المهام:

- إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد في القسم
- متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة