وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المسار عن حاجتها لتعيين مشرف خدمة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في القلالي - وتبحث عن مشرف خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- إدارة الفريق
- القيادة
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة أداء الفريق
- متابعة رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

مطلوب Guest Service Supervisor بالقلالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة