وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول الأفق العالي إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات نفس مجال الشرك.

نبي نوظف ناس متميزين علشان ينضمون لنا موظف استقبال بموقع الفجيرة.

نبغى نعين يتقنون التواصل لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
أيضاً الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم مكافآت زينة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وسريعة لضمان رضا الزبائن
- الانتباه إلى التفاصيل لضمان تجربة مريحة واحترافية للزوار
- إتقان استخدام أنظمة الحجز والتكنولوجيا المرتبطة بها
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمات سلسة ومتميزة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات المتعددة

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة والنظافة لضمان تجربة إقامة مريحة وآمنة للزوار
- استقبال الزوار وتقديم المعلومات الضرورية عند الوصول إلى الفندق
- تسجيل الشكاوى والملاحظات من الضيوف وتقديم الحلول المناسبة
- الرد على استفسارات الزوار بشأن الخدمات المقدمة والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
- التعاون مع الإدارات المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة وسلسة

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة