وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة Focus Systems عن موظف كول سنتر براتب جيد بالغردقة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف

وظائف موظفين كول سنتر بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة