وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الذروة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | العريش |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : العريش.اعلنت شركة - الذروة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : العريش.
وظائف العريش - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
الانشطة الوظيفية
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
القدرات المطلوبة
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
وظائف في خدمة العملاء بالعريش - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين