وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الأفق الجديد عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في بيئة العمل لدينا ضمن التسويق.

نبحث عن كفاءات في التواصل الفعال, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, نوفر إمكانيات للنمو تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة
- الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- معالجة عمليات الدفع والفوترة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

القدرات المطلوبة

- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة