وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر للعمل بشركة Eclipse Group بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الطائف

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- الصبر
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الرد على المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

القدرات المطلوبة

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.

وظائف كول سنتر بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة