وظائف الكويت

وصف الوظيفة

النهضة الرقمية نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم المشورة للعميل
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

وظائف خدمة العملاء في بنده بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة