وظائف الكويت

وصف الوظيفة

خبرونا Pioneer Growth إنها تبي تكمل فريقها بقطاع الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين موظف استقبال في مدينة الصليبية.

ندور على ذوي خبرة يمتلكون مهارات حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
كذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مكافآت جيدة تتضمن بيئة مرنة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة المقدمة للعملاء والمظهر الشخصي
- مهارات التواصل الجيد مع الضيوف والزوار لضمان تجربة مميزة
- مهارات التنظيم لإدارة الحجوزات والتأكد من دقة المعلومات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمرافق المتاحة
- مهارات التفاوض والتعامل مع الشكاوى لضمان رضا العملاء

المهام:

- المساعدة في تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة في الفندق
- إعداد التقارير اللازمة عن مستوى الخدمة وجودتها للجهات المعنية
- متابعة الحجوزات وتأكيدها من خلال أنظمة الحجز المعتمدة
- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بدقة وسرعة
- تقديم الدعم للزوار في حال وجود أي استفسارات أو احتياجات خاصة

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

موظف استقبال للتوظيف بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة