وظائف الكويت

وصف الوظيفة

خبرونا Vision Quest Co. إنها تبحث عن موظفين في قسم HR تحتاج لناس عندهم شغف موظفة استقبال وكول سنتر ببلد الشويخ.

ندور على محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا مزايا جذابة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية

المهام:

- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

القدرات المطلوبة

- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة