وظائف الامارات

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب منسق خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في الشارقة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام

المهام:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة

القدرات المطلوبة

- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة