وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالريادة الذكية للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالقاهرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التفاوض
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحديث معلومات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل

القدرات المطلوبة

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة