وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الوفاء المتجدد
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الجيزة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14760 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الوفاء المتجدد
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة العملاء للعمل بالجيزة
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.

القدرات المطلوبة

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء لدى المواطن