وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نحن فخورون الرواد عن مسمى وظيفي في مجال إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء بمحافظة الجليب.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين يمتلكون خبرات الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة