وظائف عمان

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استقبال للتعيين بمدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة

المهام:

- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- استقبال الضيوف والترحيب بهم
- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

القدرات المطلوبة

- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة