وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن المستقبل الذكي عن فرص عمل جديدة في قطاعات الخدمات.

نبحث عن شخصيات مبدعة للعمل في رئيس خدمة العملاء في منطقة البيضاء الشمالية الشرقية.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال
- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية الشرقية - وظائف عمان

وظائف مشابهة