وظائف السعودية

وظائف ممثل خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الريادة المستدامة
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة البكيرية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12500 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة الريادة المستدامة مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة العملاء بمدينة البكيرية.
وظائف البكيرية و وظائف ممثل خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- متابعة حالة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالبكيرية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثل خدمة العملاء