وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف استقبال للانضمام لفريق العمل بمدينة البحرين
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات استخدام الحاسوب لإدارة الأنظمة الداخلية للفندق
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز بيئة العمل
- مهارات تقديم المشورة للضيوف حول الأنشطة والمعالم السياحية
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- متابعة حالة الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة
- إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من جاهزيتها
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

وظائف استقبال فندق بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة