وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النجاح المتواصل عن شواغر بها بوظيفة مشرف خدمة العملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الإدارة الفعالة
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- معرفة جيدة بالمنتجات
- القدرة على التحليل

المهام:

- حل المشكلات
- ضمان رضا العملاء
- تحسين العمليات
- إدارة فريق خدمة العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة