وظائف عمان

وصف الوظيفة

الطاقات نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- فهم احتياجات العملاء
- التعاطف
- المرونة
- التحمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.

القدرات المطلوبة

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.

وظائف خدمة في الدار البيضاء بالأجزاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة