وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن البناء عن فتح باب التوظيف بقطاع تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف كول سنتر بمحافظة إيتاي البارود.

نسعى لجذب موهوبين لديهم القدرات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة تشمل دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات التحليل
- المرونة في التعامل مع العملاء
- المعرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- متابعة الاستفسارات
- تحديث البيانات
- تسجيل الطلبات
- استقبال المكالمات
- توفير خدمة ما بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

مطلوب موظف كول سنتر من المنزل بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة