وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرص عمل مساعد خدمة عملاء بإربد اليوم من الطموح بمدينة إربد
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة إربد

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- التحليل
- الدقة
- خدمة العملاء

المهام:

- تحديث البيانات
- تحقيق رضا العملاء
- التواصل مع العملاء
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بإربد - وظائف الاردن

وظائف مشابهة