وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة - الروابط القوية .
المقر : أبو ظبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- المعرفة بالمنتجات
- الصبر

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة
- إدارة الشكاوى
- تنسيق المواعيد
- تقديم الدعم الفني
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.

مطلوب موظفة خدمة عملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة