وظائف عمان

وصف الوظيفة

تشكر الزهور تعلن عن حاجتها لموظفين في تخصصات التخصص.

ندور على أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء في بلاد أبو رويشد.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
بعد الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات

الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

القدرات المطلوبة

- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بأبو رويشد - وظائف عمان

وظائف مشابهة