التقديم على وظيفة : موظف خدمة العملاء في مركز خدمة المواطن
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
المستقبل الذكي |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
ميدان حولي |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
710 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة للتفاعل بشكل إيجابي مع المواطنين والمستفيدين ومهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم والقدرة على الحفاظ على الهدوء في المواقف الصعبة والتعامل بحكمة
المهام:
تحديث سجلات العملاء والمعلومات الخاصة بهم لضمان الدقة والموثوقية وتقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المتاحة وإجراءات الحصول عليها وإجراء اتصالات دورية مع العملاء لمتابعة رضاهم وتلقي الملاحظات
تعبئة نموذج التقديم